À un moment donné, une machine à café Tassimo peut tomber en panne et cesser de produire le café souhaité. Avec une erreur mineure, la réinitialisation de l'appareil suffit généralement à résoudre le problème. Sinon, vous devrez effectuer un dépannage plus approfondi.
Effectuez la réinitialisation
Généralement , une machine à café Tassimo est équipée de voyants qui signalent la présence d'un dysfonctionnement. Lorsque l'appareil signale le dysfonctionnement, cela signifie qu'il peut souvent être réparé très facilement.
Lorsque le problème est mineur dans une cafetière, il est parfois dû à une erreur informatique et un reset suffit à le résoudre. Cela se fait généralement en appuyant sur le bouton "réinitialiser" de l'appareil. La restauration supprime également les programmes personnalisés de certaines machines.
Cependant, il n'est pas toujours aussi facile d'effectuer cette réinitialisation. Tout d'abord, le bouton "reset" n'est pas forcément facile à trouver. Il peut également être manquant et vous devez effectuer une manipulation spéciale pour restaurer les paramètres d'usine.
Si vous ne trouvez pas le bouton "reset" sur votre appareil, il est préférable de lire attentivement le manuel d'utilisation. Dans le cas d'un appareil Bosch Tassimo, ce bouton n'est pas présent sur la plupart des modèles, mais il est tout de même possible de le réinitialiser.
Pour ce faire, vous devez d'abord éteindre l'appareil . Appuyez ensuite sur le bouton "Accueil" et maintenez-le enfoncé tout en allumant l'appareil. Relâchez le bouton "home" une fois l'appareil allumé. Insérez ensuite un T-Disc de maintenance et lorsque l'appareil passe en mode "auto", appuyez sur "start". Dans le cas où l'appareil s'éteint sans avoir fait de café, ce redémarrage résout généralement le problème. Si ce n'est pas le cas et qu'une LED de signalisation est toujours allumée, beaucoup plus de dépannage est nécessaire.
Le problème du tartre
Une machine à café peut souffrir d'un dépôt calcaire qui nuit à la qualité de la boisson produite. L'appareil peut également mal fonctionner à cause de ce dépôt de calcaire. Heureusement, lorsqu'un détartrage est nécessaire, une LED spécialement conçue pour cet avertissement se met à clignoter.
Le T-Disc d'entretien et les pastilles de détartrage sont nécessaires pour le détartrage. Si vous avez perdu votre T-Disc d'entretien, vous pouvez en acheter un autre pour moins de 10€ selon le modèle de votre Tassimo. Quant aux tablettes, Bosch propose des produits spécialement conçus pour les machines à café.
Commencez par remplir d'eau le réservoir de l'appareil avant de diluer les pastilles de détartrage à l'intérieur. Allumez l'appareil et insérez le T-Disc de maintenance dans la fente correspondante. Appuyez ensuite sur le bouton "home" et maintenez-le enfoncé pendant environ 5 secondes. Le processus de détartrage devrait alors commencer, ce qui prend environ 30 minutes.
Après détartrage, videz le réservoir et rincez-le à l'eau, puis remplissez-le à nouveau avant de le remettre. Un autre appui long sur le bouton "démarrer" lancera le processus de rinçage de l'appareil.
Il est nécessaire de répéter le rinçage de cette manière au moins deux fois pour s'assurer que toute trace de produit détartrant est éliminée. Un mauvais rinçage peut raccourcir la durée de vie de votre appareil et altérer la saveur de vos boissons. Après rinçage, vider le réservoir et le remplir d'eau propre. Votre appareil aura l'air neuf et vous pourrez le réutiliser pour faire du café.
Autres problèmes indiqués par les LED
Lorsque le voyant rouge reste allumé malgré un détartrage ou une réinitialisation de l'appareil, vous devez vous référer au manuel d'utilisation. En fait , il existe de nombreux cas qui peuvent faire clignoter cette LED. Par exemple, cela peut être causé par diverses pièces défectueuses, comme un aimant trop grossi.
De nombreuses autres LED peuvent également s'allumer sur le Bosch Tassimo pour indiquer différents états de l'appareil. La plupart des machines Tassimo ont la lumière LED "tasse". Ce dernier s'allume, par exemple, lorsque vous démarrez une préparation, mais que vous avez oublié d'insérer une cartouche T-Disc dans l'appareil. Cette même LED s'allume même si vous n'avez pas correctement refermé l'appareil avant de l'allumer.
Lorsque le voyant "réservoir d'eau" s'allume, le problème peut provenir de ce compartiment. Ce voyant s'allume par exemple si vous n'avez pas versé assez d'eau dans le réservoir. Selon le modèle de votre machine à café Tassimo, d'autres voyants vous informent des problèmes de la machine.
Cependant, lorsque toutes les LED s'allument en même temps, cela peut parfois avoir un rapport avec l'alimentation électrique de la cafetière. Dans cet état, l'appareil ne peut plus faire de café. Pour essayer de résoudre le problème, débranchez la machine et rebranchez-la après au moins 10 secondes. Si le problème persiste, il peut être dû à l'installation ou à un défaut de l'appareil lui-même. Dans ce cas, vous devez contacter le service client ou consulter un réparateur.
La présence d'un défaut sans aucun indicateur.
Lorsque l'appareil ne fonctionne pas et qu'aucune lumière ne s'allume, la situation peut être potentiellement grave. Dans les faits cela signifie parfois que la panne est profonde et nécessite un démontage de l'appareil. Pour effectuer la réparation, il faut donc être un bon bricoleur. Sinon, vous devrez faire appel à un expert.
Avant de démonter votre cafetière, vous devez vous assurer que le problème n'est pas dû à une simple négligence. Par exemple, vérifiez si le cordon d'alimentation est en bon état. Avec une machine qui fonctionne mais qui refuse de faire du café, le problème vient probablement du lecteur de code-barres. Si la machine à café ne peut pas lire le code-barres sur la dosette T-Disc, elle refusera de faire du café.
Lorsque l'appareil est démonté, les câbles non soudés ou coupés sont les cas les plus faciles à réparer. Le remplacement des pièces est un peu plus complexe car les éléments défectueux doivent être identifiés. Dans le pire des cas, l'appareil peut ne plus être récupérable. Si c'est le cas, vous serez encouragé à en acheter un autre.