Si vous recherchez des piscines hors-sol, vous tomberez probablement sur les marques Intex et Bestway. Ces derniers sont reconnus sur le marché des piscines hors terre et des spas gonflables. Cependant, Bestway est souvent considéré comme l'éternel numéro deux. Cela ne veut pas dire qu'il faut négliger cette marque, car elle possède quelques points particuliers qui la différencient de sa plus grande rivale.
À propos de Bestway
Bestway est une société chinoise qui a démarré ses activités en 1994. Elle se fait connaître pour ses piscines hors-sol, dont les ventes sont un véritable succès. Ses activités se sont ensuite progressivement développées. A ce jour, la marque s'est également spécialisée dans la vente d'équipements dédiés aux loisirs de plein air.
L'entreprise compte plus de 10 000 employés et distribue ses produits dans 120 pays. Leurs produits proviennent d'usines situées en Chine et sont généralement considérés comme de bonne qualité. L'époque où les produits chinois étaient synonymes de mauvaise qualité semble révolue. De plus, bon nombre de leurs concurrents (y compris Intex) utilisent également des usines chinoises pour concevoir leurs articles.
D'autre part, Bestway fait partie de ces entreprises qui s'efforcent de réduire leur niveau de pollution. Par exemple, elle utilise des énergies renouvelables pour faire fonctionner ses usines. En 2018, elle a remporté le prix du Carbon Disclosure Project pour ses efforts en faveur de la préservation de l'environnement.
Les personnes intéressées par les piscines proposées par cette marque peuvent passer commande directement sur le site de Bestway. Sinon, vous pouvez vous rendre dans un magasin spécialisé dans ce type d'offre. Il est fort probable que les produits Bestway vous y soient proposés.
produits de marque
Parmi les équipements de loisirs proposés par la marque figurent les spas gonflables. Ceux-ci sont comparables aux spas gonflables. Ils s'installent facilement puisqu'il suffit de les gonfler. Les spas gonflables de la marque se caractérisent par leur bonne qualité et sont également vendus à un très bon prix. A noter que certains modèles sont proposés à moins de 600 €. Grâce à son bubbler et son réchauffeur, le spa gonflable Bestway vous permet de profiter de jets à bulles et de bains chauds chez vous.
Bestway propose également de nombreuses piscines gonflables. Surtout, vous pouvez choisir entre des piscines grandes et moyennes. Pendant ce temps, les formes vont du rond à l'ovale. Plusieurs modèles ont même été conçus spécialement pour les enfants, mais leur design est légèrement différent. En revanche, côté couleurs, le choix sera plus restreint, puisque la marque utilise majoritairement du bleu. Cependant, les modèles pour enfants peuvent avoir des couleurs plus amusantes comme le vert et l'orange.
Et enfin, il y a les piscines tubulaires Bestway, qui sont de bonne qualité et réputées durables. La marque utilise du vinyle pour la plupart de ses piscines. Cela leur permet d'être suffisamment durables tout en gardant leur prix abordable. Certaines piscines de cette catégorie peuvent coûter moins de 500 €.
Dans cette catégorie de piscines, vous disposez d'un plus large choix de formes. Vous pouvez opter pour une piscine ronde, ovale ou rectangulaire. Il existe également des modèles pour enfants qui peuvent être ronds ou rectangulaires. C'est dans cette même catégorie que l'on retrouve également la série RATTAN qui propose un revêtement marron tressé qui donne à la piscine un aspect plus naturel.
Les caractéristiques de la marque.
Si vous achetez un produit de la marque Bestway, vous pouvez profiter d'une garantie de 2 ans sur les piscines hors-sol et autres produits. Certains produits peuvent bénéficier d'une extension de garantie, mais certaines conditions doivent être remplies. Pendant toute la période de garantie, si la piscine hors terre que vous avez achetée est défectueuse, la réparation sera gratuite. Il faut simplement faire attention à bien suivre le mode d'emploi indiqué par la marque.
Lorsque la garantie est invoquée, Bestway ne réparera que le défaut éligible à la garantie. Il ne s'occupera d'aucun autre problème actuel. Dans le cas où le défaut est trop important, la marque pourra éventuellement remplacer votre produit par un neuf. Cependant, ce type de situation est très rare.
Une fois la garantie expirée, vous devrez effectuer vous-même les réparations. Pour cela, vous devrez probablement acheter des pièces. Cela ne sera pas compliqué puisque vous n'aurez qu'à vous rendre sur le site de Bestway pour passer vos commandes. Si vous ne trouvez pas la pièce dont vous avez besoin, veuillez contacter le service client. Ensuite, la marque vous indiquera les étapes à suivre pour obtenir les pièces dont vous avez besoin.
Pour contacter le SAV, plusieurs solutions s'offrent à vous. Par exemple, vous pouvez vous rendre sur le site de Bestway et remplir un formulaire de contact. Vous avez également la possibilité d'envoyer une lettre puisque la marque est domiciliée en France. Et enfin, il y a l'appel téléphonique grâce auquel vous pouvez obtenir des réponses de manière plus directe.
Avis des clients
La plupart des utilisateurs pensent que Bestway ne propose que des produits de bonne qualité. Avec cette marque, par exemple, vous pouvez être sûr que votre piscine gonflable durera plusieurs saisons.
Cependant, certains clients se plaignent de la qualité des produits qu'ils reçoivent. Heureusement, les pannes sont rares et la plupart du temps, les dysfonctionnements du produit sont dus au non-respect des instructions d'utilisation du fabricant.
Le seul point où les clients se plaignent vraiment, c'est la réactivité du SAV. Il faut parfois être très patient quand on veut contacter la marque. Cependant, les chances que vous ayez à contacter le SAV de la marque sont très minces.
Globalement, Bestway est une marque que nous recommandons à tous ceux qui recherchent une piscine hors sol. Si vous êtes habitué à la compétition, vous serez peut-être même séduit. L'offre de ces deux grandes marques est assez similaire, tant au niveau du design que du prix.